Jalivo Jalivo
Jalivo Logo

Jalivo ফিডব্যাক এবং মতামত

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি কোনো কারিগরি সমস্যা লক্ষ্য করেন অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।

এমন একটি ইমেল দিন যা আপনি নিয়মিত ব্যবহার করেন।
একটি নির্দিষ্ট সমস্যা বা একটি পরিষ্কার পরামর্শ লিখুন।

কার্যকর রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা

আপনার ফিডব্যাকটি দ্রুত সমাধান করতে নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:

  • কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে লিখুন।
  • আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছে তা জানান।
  • সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো উল্লেখ করুন।
  • আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম লিখুন।
  • কোনো ইউআরএল শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার মুছে ফেলুন।

একটি উদাহরণ

উদাহরণ: "আমি মোবাইল ব্রাউজারে Jalivo লগইন করার চেষ্টা করার পর 'প্রমোশন' বাটনে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি। আশা করি এটি ঠিক করা হবে।"

নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।

সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো ভুল হলে আপনার লেখাটি এখানে থেকে যাবে যাতে আপনি তা সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।